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Istruzioni sul Diritto di Recesso 

I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni.

Diritto di Recesso 

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Il termine per il recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il vostro diritto di recesso, dovete informarci (Grohe GmbH, J.-G.-Mahlstraße 11, 39031 Brunico, Italia, [email protected], Telefono: +39.0474.547150) con una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail) della vostra decisione di recedere dal presente contratto. Potete utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio. Potete compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso standard o un'altra dichiarazione chiara sul nostro sito web www.casadellaferramenta.it. Se utilizzate questa opzione, vi invieremo immediatamente (ad esempio via e-mail) una conferma di ricezione di tale recesso.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del Recesso

Se recedete da questo contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi risultanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta da noi), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della vostra decisione di recedere da questo contratto. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete usato per la transazione originale, a meno che non sia stato esplicitamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso.
Ritireremo la merce. Dovrete sostenere i costi diretti della restituzione della merce. Per le merci che non possono essere normalmente restituite per posta a causa della loro natura, questi costi ammontano a 80 Euro. Dovrete pagare per una possibile perdita di valore delle merci solo se questa perdita di valore è dovuta a un maneggio delle merci non necessario per esaminare la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle merci.
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
  • Contratti di fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è decisiva una scelta o determinazione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzati per le esigenze personali del consumatore (come cilindri, sistemi di chiusura, abbigliamento da lavoro stampato, ecc.)
  • Contratti per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza sarebbe rapidamente superata.

Modulo di Recesso Standard
(Se desiderate recedere dal contratto, si prega di compilare questo modulo e restituirlo.)
 – A Grohe GmbH, J.-G.-Mahlstraße 11, 39031 Brunico, Italia, [email protected]
– Con la presente io/noi (*) revoco/revochiamo il contratto stipulato da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni / la fornitura del seguente servizio (*)
– Ordinato il (*)/ ricevuto il (*)  – Nome del/dei consumatore(i)
– Indirizzo del/dei consumatore(i)
– Firma del/dei consumatore(i) (solo se inviato su carta)
– Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente